Voice OTP
ارسال کد تأیید از طریق تماس تلفنی، همراه با کنترل retry و وضعیت تحویل.
- ارسال کد تأیید با تماس تلفنی
- منطق retry و timeout
- وضعیت تحویل برای هر تلاش
- Failover بین providerها
- محدودسازی تعداد درخواستها
- کنترل سوءاستفاده و fraud
برای شرکتهایی که میخواهند از تماس تلفنی برای احراز هویت، اطلاعرسانی، فرایندهای خودکار، پاسخگویی هوشمند، failover بین providerها و گزارشگیری دقیق استفاده کنند.
یک voice platform فقط مرکز تلفن نیست. این سیستم API، روتینگ تماس، retry، انتخاب provider، گزارشگیری، کنترل سوءاستفاده و مانیتورینگ را کنار هم قرار میدهد تا تماسها قابل اعتماد اجرا شوند.
ارسال کد تأیید از طریق تماس تلفنی، همراه با کنترل retry و وضعیت تحویل.
اتصال تماس تلفنی به نرمافزار، CRM، پنل مشتری یا backend خودتان.
فرایندهای صوتی هوشمند برای کارهای مشخص، نه یک وعده جادویی برای همه چیز.
دید کامل روی تحویل تماسها، providerها، خطاها، call flow و حجم ترافیک.
تحویل قابل اعتماد تماس به روتینگ، کیفیت provider، retry، محدودیتها، کنترل سوءاستفاده، CDR و مانیتورینگ وابسته است. Dativo این سیستم را مثل یک سرویس عملیاتی طراحی میکند، نه فقط چند اسکریپت تماس.
یک سیستم حرفهای Voice OTP باید retry، اختلال provider، محدودیت تعداد درخواست، جلوگیری از سوءاستفاده، گزارشگیری و اتصال به نرمافزار شما را درست مدیریت کند.
دستیار صوتی هوشمند وقتی خوب کار میکند که فرایند مشخص باشد؛ مثل پاسخگویی خارج از ساعت کاری، سوالات پرتکرار، ثبت درخواست وقت یا غربالگری اولیه قبل از انتقال به کارشناس.
برای بررسی فنی call flow، اتصال نرمافزاری و نیازهای delivery با Dativo تماس بگیرید.