برای شرکتهایی که تلفن بخش مهمی از کارشان است؛ از Cloud PBX و SIP trunk تا Asterisk، روتینگ با OpenSIPS/Kamailio، FreeSWITCH، ضبط مکالمات، مانیتورینگ و کالسنترهای پرترافیک.
یک محیط VoIP پایدار فقط با ساخت extension و اضافه کردن trunk درست نمیشود. روتینگ، NAT، فایروال، codec، مسیر media، failover، recording، گزارشگیری، providerها و مانیتورینگ باید با هم درست طراحی شوند.
راهکارهای تلفنی برای شرکتها، تیمهای ریموت، فروش و پشتیبانی.
طراحی و عیبیابی روتینگ SIP، اتصال به providerها و failover.
نصب، مهاجرت، نگهداری و عیبیابی پلتفرمهای رایج مرکز تلفن.
تحلیل RTP، codec، مسیر media و کیفیت مکالمه.
طراحی و سفارشیسازی برای کالسنترهای ورودی، خروجی و ترکیبی.
در VoIP، روتینگ، media، codec، NAT، فایروال، trunk، recording، مانیتورینگ و طراحی دیتابیس با هم پایداری سیستم را تعیین میکنند. Dativo کل مسیر را میبیند، نه فقط مرکز تلفن را.
کالسنتر بزرگ با اضافه کردن چند extension بیشتر ساخته نمیشود. CPS، trunkها، media، recording، فشار دیتابیس، storage، شبکه و مانیتورینگ باید از اول در طراحی دیده شوند.
تعداد تماس همزمان به codec، مسیر media، recording، محدودیت providerها، CPS، کارایی دیتابیس و طراحی شبکه وابسته است. اول scope را مشخص میکنیم، بعد ظرفیت را اعلام میکنیم.
برای scoping فنی محیط تلفنی خود با Dativo تماس بگیرید.