أتمتة المكالمات وVoice OTP

أتمتة المكالمات وtelecom APIs للعمليات التي يجب أن تصل بثقة.

للشركات التي تريد استخدام المكالمات الهاتفية للتحقق، التنبيهات، call flows الآلية، AI handling، provider failover والتقارير الموثوقة.

أتمتة المكالمات

أتمتة العمليات الهاتفية بدون فقدان السيطرة.

Voice platform ليس PBX عادياً. إنه يجمع API وcall routing وretries واختيار provider والتقارير والحماية من fraud وmonitoring لتنفيذ المكالمات بثبات.

OTP

Voice OTP

إرسال رموز التحقق عبر مكالمة هاتفية مع التحكم في retries وحالة التسليم.

  • إرسال OTP عبر مكالمة هاتفية
  • منطق retry وtimeout
  • حالة التسليم لكل محاولة
  • Provider failover
  • Rate limiting
  • حماية من fraud وabuse
API

Telecom APIs

التحكم في الهاتف من تطبيقك أو CRM أو portal أو backend.

  • تكاملات API
  • معالجة webhooks
  • Call logs وCDR
  • Routing حسب الوجهة
  • اختيار provider
  • Status وdelivery tracking
AI

AI voice agents

Call flows عملية لمهام واضحة، وليست حلاً سحرياً لكل شيء.

  • Phone receptionist
  • FAQ handling
  • Appointment requests
  • Lead qualification
  • Handover إلى موظف
  • Call summaries
OPS

Monitoring & operations

رؤية واضحة للتسليم، providers، failures، call flows وحجم الحركة.

  • Zabbix monitoring
  • Delivery tracking
  • Failure analysis
  • Alerts
  • Dashboards
  • Operational reports
Details

أتمتة المكالمات تحتاج إلى انضباط telecom.

Reliable voice delivery يعتمد على routing وprovider quality وretries وlimits وfraud protection وCDRs وmonitoring. تصممه Dativo كنظام تشغيلي، وليس كـcall script منفصل.

Voice OTP أكثر من مجرد إجراء مكالمة

النظام الاحترافي لـVoice OTP يجب أن يدير retries وprovider outages وrate limits ومنع abuse والتقارير والتكامل مع تطبيقك.

  • إرسال OTP عبر مكالمة هاتفية
  • Retry وtimeout handling
  • Failover بين providers
  • Delivery reporting لكل محاولة
  • حماية من abuse

AI voice يجب أن يبقى عملياً

AI voice agents تعمل بشكل أفضل عندما تكون العملية واضحة: intake بسيط، أسئلة متكررة، طلبات مواعيد أو فلترة أولية قبل تحويلها إلى موظف.

  • After-hours answering
  • Simple appointment flows
  • Frequently asked questions
  • Lead qualification
  • Human handover عند الحاجة
اطلب تقييماً تقنياً

تحتاج إلى Voice OTP أو أتمتة مكالمات؟

تواصل مع Dativo لتحديد call flow والتكامل ومتطلبات delivery.

اتصل الآن WhatsApp